ホテル深翠苑（以下「当ホテル」といいます）は、お客様に当ホテルをご利用いただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を特定できる情報（以下「個人情報」といいます）の提供をお願いすることがあります。当ホテルは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払います。
- 個人情報の取得と利用目的
当ホテルは、以下の目的のためにお客様の個人情報を取得し、利用いたします。
- 宿泊、宴会、レストランなどのサービス提供
- ご予約の確認、お問い合わせへの対応、その他お客様とのご連絡
- 当ホテルのサービスやイベント、キャンペーンなどの情報提供
- マーケティング活動、サービス向上を目的とした統計分析
- 法令の定め、または行政当局の指導に基づく対応
- 個人情報の管理
当ホテルは、お客様の個人情報の保護のため、厳重な管理体制を構築し、以下の取り組みを実施します。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、適切な安全対策を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規定を整備し、従業員への教育を徹底します。
- 利用目的を達成し、個人情報の保管が必要なくなった場合は、速やかに、適切な方法で廃棄または消去します。
- 個人情報の第三者への提供
当ホテルは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づき提供を要求された場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先への提供
当ホテルは、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いに関する業務を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して個人情報の適切な管理を義務付け、監督します。 - 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止をご希望される場合は、ご本人様であることを確認した上で、速やかに対応いたします。
ご希望の場合は、下記までご連絡ください。
- お問い合わせ窓口
個人情報保護に関するお問い合わせは、以下で承ります。
- ホテル深翠苑
- 電話番号：052-681-0221
- メールアドレス：info＠shinsuien.com ※@を小文字に変換してください
- 本ポリシーの変更
当ホテルは、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当ホテルのウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
